某单位发生的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话,来电者:小张吗?我是科技处李强,我的邮箱密码忘记了,现在打不开邮件,我着急收个邮件,麻烦你先帮我把密码改成123,我收完邮件自己修改掉密码。热心的小张很快的满足了来电者的要求。随后,李强发现有向系统登录异常。请问以下说法哪个是正确的?()
A小张服务态度不好,如果把李强的邮件收下来亲自教给李强就不会发生这个问题
B事件属于服务器故障,是偶然事件,影响单位领导申请购买新的服务器
C单位缺乏良好的密码修改操作流程或者小张没按操作流程工作
D事件属于邮件系统故障,是偶然事件,应向单位领导申请升级邮件服务软件