试题详情

KPI树是由所有影响该指标的PI点构成，PI有数据标准，关键PI控制方法与SOP一致

KPI树是一个可以展示控制KPI的所有PI点的清单，由所有影响该KPI的PI点构成，PI有可判断的标准。

PI清单上定义为关键PI应选用合适的控制工具及方法，如：

KPI是结果指标，是过程指标PI的集合。

为了确保结果KPI，需提取流程指标PI进行控制，过程受控则结果受控。