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( )是指有没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。

没有满足某个预期使用要求或合理期望的要求，称为质量缺陷。

根据我国标准的规定，凡工程建设没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合格期望的要求，称为质量缺陷。

根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005，“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为（　）。2017