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投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起（）日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处 理决定之日起（）日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处 理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）

投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起（）内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）内作出

投诉人对分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起15日内向上级机构书面申请核查。

核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起15日内作出核查决定并告知投诉人。