A客户平均停电时间
B供电能力
C供电质量
D客户关系
E第三方客户满意度
客户全方位服务评价总指标( )。
客户全方位服务评价总指标包括()。
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强第三方客户满意度评价,()负责分解指标并开展考核。
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户服务评价机制要求从( )出发建立覆盖各专业部门的服务指标体系,逐步建立自动采集、自动统计的服务指标监测、统计、分析机制,科学客观反映服务质量
加强客户全方位服务指标统计分析,()负责开展业扩受限指标的统计分析。
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