试题详情

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》指出,以下属于优化客户服务渠道的主要推进措施的是

A优化调整实体营业厅

B拓展社会化服务渠道

C加强远程服务渠道建设

D加强远程服务渠道宣传