相关试题
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,2015年底前,全网远程服务渠道业务比例提高到( )。[1分]
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按照《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,2015年底前,全网实现同城异地营销业务办理,远程服务渠道业务比例提高到( )以上。[1分]
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》指出,以下属于优化客户服务渠道的主要推进措施的是
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,2015年底前,百万客户投诉次数( )次。[1分]
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,2015年底前,全网实现同城异地营销业务办理,营业厅缩减到( )个以下。[1分]