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实名制车票办理中转签证和开车后车票改签时，应请乘车人出示本人有效身份证件，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对票、证、人一致后，方可办理。

《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件

实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件，但在开车后办理改签的，需要提供（ ）购票时使用的身份证件原件。

实名制车票办理退票时，乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。