试题详情

（ ）卷烟产品的延伸部分是顾客对卷烟产品的内在判断、要求和期望。

“三无”产品卷烟属于（ ）。

(判断题)期望产品是顾客购买时所期望得到的与产品相关的属性。(　　)

产品的整体概念,一般包括核心产品、附加产品、延伸产品、期望产品和( )。

产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。( )