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A 办税服务厅应当实行领导值班制，值班领导由办税服务厅负责人或同级别及以上的领导担任。重大税收政策变化

B应公开当期值班领导姓名

C 值班领导需对办税服务厅进行现场巡查，及时发现和处置突发事件

D值班领导应接听对外公开电话