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顾客满意水平分为哪几个状态?

顾客的满意水平是（ ）

( )顾客满意度是顾客满意程度的简称,是顾客的?种?理状态,描述顾客对产品的期望值和实际感受值之间的差异,顾客满意度是?个变动的?标。

根据集团公司2022年修订的《顾客满意度测量和工程回访管理办法》要求，在施工程每半年分别进行一次满意度调查，满意程度分为（非常满意）、（满意）、（较满意）、（不满意）四个等级。( )

根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为( )。