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质量控制是质量改进的(　　)

名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）。 [单选题] A.质量保证、质量控制、质量改进 B.质量控制、质量保证、质量改进 C.质量策划、质量控制、质量改进 D.质量策划、质量改进、

质量管理通常包括质量控制、质量保证、质量改进和（ ）。

质量改进是指( )。

班组长是班组实施质量控制和质量改进的领导者和组织者。