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在BOM上办理过免费更新操作的车票不予办理退票

在BOM上处理过免费更新操作的车票不予办理退票。

办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行车票分析。

办理单程票退票时，首先通过BOM对票卡进行（ ），确定为当日有效车票后，进行（ ）操作。

爱心票卡内无金额，不在BOM上办理退票业务，退票时回收车票，放入人工回收箱。