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按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，批量营销的营销准备工作，主要有（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，采取公私结合的方法进行老客户营销，对中小企业客户服务十分有效。