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根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，服务调度监控发现异常事件，判断达到应急启动条件时，立即上报部门主任及应急办公室（市场营销部），上报的内容至少包括：。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，通过视频监控系统发现服务环境、服务人员行为异常时，服务调度立即电话通知（ ）处理。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，服务调度人员根据停电情况，需在10分钟内统计出受停电影响的客户情况，并上报本单位应急机构，统计上报的受停电影响客户情况的内容至少应包括（ ）。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，服务调度人员监控95598服务热线渠道运营情况，出现热线服务中断时，立即联系95598现场值班长了解情况，服务中断（ ）立即上报。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，营销业务监控包括（ ）。