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未能即时答复的节能服务诉求问题，受理后( )传递到节能服务中心进行处理。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：未能即时答复的节能服务诉求问题，受理后5分钟内传递到节能服务中心进行处理。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：未能即时答复的节能服务诉求问题，客服人员受理后5分钟内传递到（）进行处理。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-95598话务班》，未能即时答复的节能服务诉求问题，传递到（ ）进行处理。

在受理客户诉求问题业务环节中，客服人员对未能立即答复且需要转办的客户问题，在（）内传递，启动相应的服务流程处理。