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接电话和拨打电话的注意事项，若是代听电话，一定要主动问客户是否需要留言或转达。
A
正确
B
错误
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接电话
和
拨打
电话
的
注意事项
，
若是
代
听
电话
，
一定要
主动
问
客户
是否
需要
留言
或
转达
。
判断题
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接电话
和
拨打
电话
正确
的
服务礼仪是（ ）。
多选题
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