试题详情

上门服务人员实行（ ），应按照与用户约定的时间，准时到达。

对于上门安装时限，装机服务人员应严格按照预约时间上门服务，做到准时守信，上门时间与约定时间误差前后不得超过( )。

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（ ）分钟到达现场。

掌沃通交付人员，按约定准时上门，与用户礼貌交谈，首先要做好以下哪些内容：