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消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作，（）其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作。

银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责()本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

（）负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

消费者权益保护部门协助相关部门开展消费者权益保护信息披露。

银行保险机构应确保消费者权益保护部门的人员配备和经费预算，保障开展消费者权益保护工作的（）。