试题详情

客户欠费停电，且费用已交清要求恢复供电的，客服专员应派发停电信息类咨询工单。

客户来电反映电表箱破损掉落，客服专员应派发计量装置类咨询工单。

《95598六项业务分类》中客户反映欠费被停电，在被停电后交纳了电费，但供电公司未在24小时内给客户恢复供电。应派发( ）工单。