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40、 在故障处理流程中的，首先应进行（ ）

在无线故障处理流程中，查看工单设计退服的设备数量，如果是单一设备退服，首先要进行的步骤为（ ）

运维故障处理或采集设备调试的监控主要包括：每日跟踪故障处理或调试中的业务流程，跟踪流程中存在的问题，对超期故障处理或调试流程进行分析，并派发业务处理工单；对下级单位处理不及时的流程派发督办工单。

简述故障现场处理流程。

护理投诉处理流程首先是