试题详情

旅客在列车上丢失身份证件的，列车可通过站车无线交互系统查询旅客的购票信息判断旅客的购票情况

旅客在车上向列车工作人员申明车票丢失，列车用站车交互系统查询确认已购票可不用补票。

丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客在列车上丢失实名制纸质车票，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由（ ）办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失

旅客在列车上、出站前丢失购票身份证件的,如何处理

购票旅客直接进站乘车管理的通知》（客函〔2012〕128号）规定：列车验票时，发现互联网购票旅客直接持本人有效身份证件原件未换取纸质在不具备条件车站进站上车的，列车长应核对旅客所持的本人有效身份证件