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《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户欠费停电告知服务是指供电企业通过（ ）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.9条：客户欠费停电告知服务的服务渠道包括（ ）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务是指供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
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国网公司《供电服务“十项承诺”》规定：通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费。
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《中国南方电网公司供电服务承诺》规定，欠费停电的客户缴清电费后，()复电。