相关试题
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务是指供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
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Ⅱ级 42. 根据《国家电网有限公司供电服务标准》，信息公告服务内容：供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：信息公告服务是指供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、（ ）等信息的服务。
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国家电网公司供电客户服务提供标准》：咨询服务是指供电企业为客户提供电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户欠费停电告知服务是指供电企业通过（ ）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。