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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：受理客户咨询时，对不能当即答复的，应作如下（ ）处理。

根据《国家电网公司供电服务规范》95598热线服务规范规定，受理客户咨询时，应作如下处理：（ ）。

《供电服务规范》规定：受理客户咨询时，如不能当即答复，应留下联系电话，等到查询到相关内容后再答 复。

《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限居民客户不超过()个工作日。

《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在( )个工作日内、举报应在( )个工作日内答复。