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写实法主要通过结构化的问卷来收集信息，常用的方法有（ ）

主要通过结构化的问卷来收集信息的工作分析方法是（ ）

户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。 Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ．通过数

常用的培训信息收集方法主要有（　　）。

常用的信息收集方法有（）