试题详情

根据中信银行服务品质标准手册，网点运营人员服务标准用语需遵守规范用语“三忌七要”十条原则。

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下符合网点人员服务规范的用语有（）

网点运营人员要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，要做到（）声服务。

网点运营人员要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，要做到（ ）：

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，网点服务人员常用服务用语不包括（）