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外宾接待是指接待国（境）外来宾过程中发生的接待事项。

茶艺服务人员在接待外宾时，应本着“( )”的态度来接待。

外宾接待费用开支范围主要包括（ ）。

在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?

接待过程中的服务有（ ）。