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异议处理工作原则上应在正式受理异议事项后 （ ）内完成。异议处理完毕后方可进行下一步操作。异议处理影响项目实施的，应予以适当延期。

异议申请人提出贷款期限有误的异议事项，操作人员在我行征信系统(CI)异议处理子系统受理时选择的征信处理方式应为（ ）。

当建立《甘肃银行信用卡征信异议处理登记簿》记录异议处理情况，记录持卡人基本信息、异议受理日期、异议产生原因、异议核查结果、异议更正方式、异议更正日期、异议回复日期等内容，按（）进行汇总、统计与分析。

已经受理的异议，异议提出人要求撤回的，应准予撤回，异议处理过程终止。

征信异议包括人民银行转发的异议和各分支行受理的异议，异议处理包括申请的受理、核查、复核、回复、更新。