试题详情

已受理的投诉，在核查投诉内容时保护投诉人、对直接核查人以外的人员保密投诉人姓名、单位、联系电话等信息。 （）

对在投诉处理过程中知悉的商业秘密、投诉人信息、投诉反馈内容及投诉处理信息，采购投诉受理部门人员应严格保密，严禁违规向无关部门人员泄漏信息。（）

消费投诉处理遵循“回避制”及（），即投诉处理单位收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，并进行后续处理。

受理投诉可以要求投诉人哪些材料或者信息？

圣阳县人民政府电影主管部门在受理对违反《中华人民共和国电影产业促进法》的行为的投诉举报后，应及时对投诉举报内容进行核实处理，并将核查情况及时答复投诉举报人。