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如有特殊消费者前来办理业务，应采取特殊措施，优先为其办理业务

对前来办理业务（）的特殊客户，网点应保持高度关注。

员工遇见熟人前来要求优先办理业务时应说：（ ）。

集中授权业务中，原则上需本人办理的业务，若因特殊情况需代理人前来办理，需持（）办理。允许代理办理的业务，代理人持有效身份证件原件，柜员核实代理人身份后办理。

对于特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，( )。