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银行业从业人员应当崇尚（ ）竞争，遵循客户自愿原 则、尊重同业公平原则。

同业银行结算账户业务应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事（ ）等不正当竞争行为。

银行业从业人员应当坚持同业间公平、合理的竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。( )

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循:坚持客户至上、客观公平原则。( )