A正确
B错误
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循:坚持客户至上、客观公平原则。( )
银行业从业人员应当坚持客户至上、( )原则,耐心、礼貌、认真地处理客户投诉,及时作出有效反馈。
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。
根据《银行业从业人员职业操守》的相关规定,银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。
银行业从业人员应当崇尚( )竞争,遵循客户自愿原 则、尊重同业公平原则。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录