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旅游团体票可以办理退票，不能办理()和 ()业务。已提报身份信息的旅游团体票开车前48小时及以上可在受理平台办理退票，开车前48小时以内需到车站窗口办理退票。

旅游团体票可以办理退票，不能办理变更到站和改签业务。已提报身份信息的旅游团体票开车前（）及以上可在受理平台办理退票，开车前（）以内需到车站窗口办理退票。

旅游团体票可以办理（ ）业务，开车前48小时及以上的退票，可在受理平台办理；开车前48小时以内的退票，需到车站窗口办理。

《互联网旅游团体票受理平台管理和使用的指导意见》规定：旅游团体票可以办理退票，不能办理变更到站和改签业务。（）及以上的退票，可在受理平台办理。

旅游团体票办理退票时，开车前48小时及以上的退票，可在受理平台办理；开车前48小时以内的退票，需到车站窗口办理。