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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()等业务知识。
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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车()及到开时刻、技术停点等业务知识。
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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()等业务知识。遇有列车停车时,能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业,能判明临时停车时要坚守岗位,加强巡视;不能判明时,应及时向列车长或其他列车员询问确认,必
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
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客运人员要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位___作业流程,具备应对突发事件的能力。