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列车调度员、车站值班员接到 “( )”呼叫时，要主 动向发起人询问情况，发起人应据实报告。通话完毕后 或发现为误拨时，发起人应及时拆除呼叫。

列车调度员、车站值班员接到 “299”呼叫时，要主 动向发起人询问情况，发起人应据实报告。通话完毕后 或发现为误拨时，发起人应及时()呼叫。

列车调度员、车站值班员接到 “399”呼叫时，要主 动向发起人询问情况，发起人应据实报告。通话完毕后 或发现为误拨时，发起人应及时拆除呼叫。

R设备操作应急处置要求:车站值班员接到“299”紧急呼叫时，要主动向发起人询问情况，并根据报告及时向列车调度员报告。通话完毕或确认误呼叫时通知发起人立即拆除呼叫（拆除方法与210组呼拆除方法相同）。

:如发起人无法关闭（拆除）呼叫时，由车站值班员报告列车调度员，由列车调度员予以强制拆除。如列车调度员3次及以上呼叫发起人无应答时，应予以强制拆除。列车调度员FAS台上不能强制拆除时，由列车调度员通知