《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，列车要加强对预留席位的管理，发现预留席位被无座席旅客或其他旅客占用时，要耐心做好( )工作。
A解释
B引导
C宣传
D劝导
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