A监督
B督办
C跟踪
D催办
客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行()。
95504客服中心统一受理客户投诉,投诉处理完成后客服中心将对客户进行回访,这属于客户服务中心的( )运营管理模式。
员工在处理投诉时,应对客户身份及投诉内容等资料进行保密。
在应对客户投诉的五“求”心态时,应采用以下策略进行处理()。
各代理销售网点()对外公布投诉电话,对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对
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