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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：客服人员无法判断投诉或行风举报问题是否属实、有效的，传递至()确定或复核问题类型。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》答复客户环节中，95598客服人员对无法判断投诉或行风举报问题是否属实、有效的，传递至客服工程师确定或复核问题类型。

客服人员无法判断投诉或行风举报问题是否属实、有效的，传递至（）确定或复核问题类型（）。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，审核投诉、行风举报、意见、建议类型工作单内容填写是否规范、完整，客户反映的诉求问题及拟办意见是否描述清晰。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：95598客服人员在接收到客户问题处理结果或答复意见后，投诉、意见、建议及行风举报问题，由（）答复客户，其它业务由座席员回访