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乘客服务行为标准要求员工自觉遵守（ ）等法律法规的有关规定。

乘客服务行为标准要求员工回答乘客问询时，遵循 ( ) 。

《中国农业发展银行员工行为管理办法》规定，员工行为守则是农发行员工必须自觉遵守的（ ），是员工（ ）和基材标准和依据。

日起实施的通号分公司《员工行为规范》中规定，员工在日常工作中应自觉遵守国家法律法规和公司信息安全相关的各项规章制度应确保自己的行为符合国家相关法律法规的要求，符合公司管理和信息安全管理的要求。（ ）

出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（ ）的观念。