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《信访条例》规定，信访人提出信访事项，一般应当采用（ ）等书面形式。

信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其（ ）。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。

信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）和请求、事实、理由。

信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。

信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、电话、传真等形式。()