A正确
B错误
销户复装业务中,如用户为黑名单客户,营业员应查询此用户是否还有其他手机号码欠费,并在办理黑名单出库后才可办理复装业务。
黑名单客户名下的其他正常在用用户(即非黑名单用户),其进行订购业务、套餐变更等业务办理时不受黑名单影响;
黑名单客户在撤消黑名单前,不影响用户办理固网入网业务,只影响移网业务入网、过户、销户等办理。
欠费黑名单客户再次入网时需要( )及( ) 后才能办理业务。
异地信息查询的办理渠道 (客户360视图查询:包括客户资料、用户资料、账户资料、客户名下跨省号码信息,账/详单、业务受理记录查询,黑名单查询等)
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