A联通自有营业厅
B联通APP(手厅)
C网厅
D10010热线
异地信息查询的办理渠道 (客户360视图查询:包括客户资料、用户资料、账户资料、客户名下跨省号码信息,账/详单、业务受理记录查询,黑名单查询等)
( )查询分为客户查询、司法查询(协助查询)、内部查询和信息查询。
客户身份审核业务信息查询不支持模糊查询
客户服务网站应提供包括停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等服务项目。()
_____是指为用户提供客户信息、账户信息、用户信息、业务受理信息、业务使用、工单进度、账详单等信息的一点查询。
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