《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》（南铁客〔2022〕46号）规定，客票系统突发事件按照客票系统为旅客提供的业务类型分类，二类业务为退票业务、改签业务、（ ）、实名制验证业务。
A售票业务
B检票业务
C订票业务
D取票业务
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《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》（南铁客〔2022〕46号）规定，客票系统突发事件按照客票系统为旅客提供的业务类型分类，（ ）业务为退票业务、改签业务、订票业务、实名制验证业务。
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《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》（南铁客〔2022〕46号）规定，客票系统突发事件根据客票系统为旅客提供的业务类型分为（）类。
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《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》（南铁客〔2022〕46号）规定，客票系统发生突发事件后应立即逐级上报（ ），报告内容包括业务类别、现象和影响范围。