《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》（南铁客〔2022〕46号）规定，客票系统发生突发事件后应立即逐级上报（ ），报告内容包括业务类别、现象和影响范围。
A应急主管部门
B客票系统主管部门
C客运主管部门
D应急领导小组
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