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《南昌局集团公司客票发售和预订系统应急预案》(南铁客〔2022〕46号)规定,客票系统发生突发事件后应立即逐级上报客运主管部门,报告内容包括业务类别、现象和( )。

A影响范围

B影响时间

C持续时长

D损失情况