试题详情

客户经理在营业厅内接待客户时，为了与客户拉近距离，可以与客户一同在网点抽烟。

营业厅员工接待客户时，应（ ）。

员工语言规范，语速平稳，使用文明服务用语，为拉近与客户距离，接待当地客户时，进门后可直接使用方言与客户交流

为了使用方便，客户可以将网银Ukey借给客户经理使用。