试题详情

警情信息记录的要求：准确、全面、清晰、有效、保密。（）

提供客户编号等信息，应用客户历史服务信息、知识库、客户档案等全渠道数据信息，精准解答客户诉求，尊重客户匿名保密要求，准确选择业务分类，完整记录客户姓名、地址、联系方式、回复（回访）要求、业务描述等，

警情信息的记录，应当满足准确、全面、（ ）、（ ）、（ ）的有关要求。

收集和传递相关信息一般要遵循:真实准确、及时有效和保密原则。

填写交接班记录要求及时、准确、客观真实、内容完整、字迹清晰。