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客户本人不能前往营业机构办理（）挂失，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。

客户由他人代理现金取款或转账单笔金额人民币（）（含）以上的，营业机构应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件，登记代理人的姓名、联系方式以及有效身份证件种类、号码，并留存代理人和被代理人有效身份证件

活期存折口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到（）营业机构办理，（）代理。

书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户的，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______营业机构办理，不得代理。