对于启用当天未更新信息的客户,晚上批处理时该客户会再次被导入控制表,在提示满30天(未核实情况下)或3个月(证件过期情况下)后,系统将重新对客户名下的所有账户进行控制。故客户后续重新提交身份证件时,柜面除操作信息更新交易外,还需再操作账户启用。
A正确
B错误
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对于启用当天未更新信息的客户,晚上批处理时该客户会再次被导入控制表,在提示满30天(未核实情况下)或3个月(证件过期情况下)后,系统将重新对客户名下的所有账户进行控制。故客户后续重新提交身份证件时,柜
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柜面在操作客户账户交易时出现包含“更新身份证件信息”字样或类似内容的提示时,均应要求客户重新提交身份证件并进行身份核实,但如因柜面漏核查、漏修改核实状态或系统原因导致核实状态错误的,可由柜面直接根据
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客户身份证件到期前30天,系统会自动将客户导入证件过期控制表,向客户留存的手机号码发送短信提示,并在客户操作相关交易时进行提示。提示满90天后,系统对其名下活期账户做封闭冻结控制。
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以境外证照开户的客户,核实状态不影响开户操作。但对于开户后未核实超过90天的客户,系统会自动将客户导入核实控制表,在客户操作相关交易时进行提示。提示满30天后,系统对其名下活期账户做交易限制。
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证件过期满90天,系统对账户进行冻结后,系统自动向客户留存的手机号码发送提示短信“尊敬的客户您好,您的身份证件已过期,账户已中止服务,请及时至柜面更新证件信息,否则将影响账户使用”